01.کسب و کارهای کوچک و متوسط(SME)ها
تنها نیمی از SME ها از پتانسیل کامل شبکه های اجتماعی برای تعامل با مشتریان خود استفاده می کنند. بازاریابی، تولید و مدیریت محتوا در فضای وب و رسانه های اجتماعی برای مشاغل کوچک یک اولویت غیرقابل چشم پوشی است.
در این راستا موارد زیر تأثیرگذارند و ما در روند تولید و مدیریت محتوا با توجه به آنها به ترسیم استراتژی خواهیم پرداخت:
تولید و مدیریت محتوا نه تنها به کسب و کارها اجازه می دهد بازخوردها را سریعتر مشاهده کنند، بلکه آنها را در قالب نظرات عمومی، پیام های مستقیم، انتقادها و تشویق ها دریافت کنند و به تحلیل آنها بپردازند.
- انتخاب مناسب ترین شبکه های اجتماعی و ایجاد حساب های کاربری حرفه ای و مناسب.
- اتشار محتوا با آگاهی از برند در هر مرحله از کسب و کار صورت می گیرد
- برای شخصی سازی بیشتر، CRM را به ترکیب تولید محتوا اضافه می کنیم.
- تأکید بر فرآیند ایجاد جذابیت برندها بر اساس شناخت بهتر آنها در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی
- استفاده از تمام ابزارهای مناسب و حرفه ای برای تولید محتوا
ما با ایجاد یک فرآیند چند مرحله ای در تولید و مدیریت محتوا، به عنوان یک شریک کاری قابل اتکا در کنار کسب و کارهای کوچک و متوسط (SME)ها خواهیم بود.